Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do Observability Notification. A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta política descreve como o aplicativo Observability Notification ("App") trata informações relacionadas à sua privacidade.

A premissa fundamental do Observability Notification é que sua privacidade é inviolável. Construímos este aplicativo com arquitetura que garante que seus dados pessoais e credenciais permaneçam sempre sob seu controle, exclusivamente no seu dispositivo.

2. Informações que Coletamos

O Observability Notification não coleta informações de usuários através do aplicativo. Especificamente:

• Não coletamos dados pessoais: Nome, email, número de telefone ou qualquer identificador pessoal
• Não coletamos credenciais: Suas credenciais para provedores de observabilidade nunca são enviadas para nossos servidores
• Não coletamos dados de uso: Não rastreamos como você usa o aplicativo ou quais provedores você conecta
• Não coletamos dados de localização: Sua localização não é coletada ou armazenada
• Não coletamos dados analíticos: Não usamos ferramentas de análise que rastreiam seu comportamento

3. Como Seus Dados são Armazenados

Toda a configuração do Observability Notification ocorre exclusivamente no seu dispositivo. Isso inclui:

• Credenciais de Provedores: Suas chaves de API, tokens de acesso e outras credenciais são armazenados localmente no seu dispositivo usando mecanismos de segurança do sistema operacional (Keychain no iOS, Keystore no Android)
• Configurações: Suas preferências de aplicativo, lista de provedores conectados e outras configurações são armazenadas localmente
• Histórico de Alertas: O histórico de notificações é mantido localmente no seu dispositivo

4. Comunicação Direta com Provedores

Quando você configura um provedor de observabilidade no Observability Notification:

• O aplicativo estabelece uma conexão direta e criptografada entre seu dispositivo e o servidor do provedor de observabilidade
• Nenhuma credencial passa por nossos servidores
• Nós não intermediamos, monitoramos ou armazenamos essas comunicações
• O aplicativo funciona como um cliente transparente do provedor de observabilidade

5. O Que NÃO Compartilhamos

Queremos ser absolutamente claro: suas informações nunca são compartilhadas com:

• Provedores terceirizados (exceto o provedor de observabilidade que você escolhe conectar)
• Agências ou órgãos governamentais, a menos que ordenado por lei e com transparência total
• Parceiros de negócios ou anunciantes
• Plataformas de análise ou rastreamento
• Qualquer entidade externa sem seu consentimento explícito

6. Segurança das Informações

Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

• Armazenamento Seguro: Todas as credenciais são armazenadas usando os mecanismos de encriptação nativa do iOS (Keychain) e Android (Keystore)
• Criptografia em Trânsito: Todas as comunicações com provedores de observabilidade usam HTTPS/TLS
• Sem Backup em Nuvem: Por padrão, suas credenciais não são incluídas em backups de nuvem (iCloud, Google Drive, etc.)
• Isolamento de Dados: Cada usuário tem um espaço de armazenamento isolado no dispositivo

7. Controle do Usuário

Você mantém controle total sobre suas informações:

• Pode deletar credenciais de provedores a qualquer momento
• Pode desabilitar a coleta de alertas de qualquer provedor
• Pode limpar todo o histórico de alertas localmente
• Pode desinstalar o aplicativo, o que remove todos os dados armazenados localmente
• Não há servidor remoto para recuperar dados após a desinstalação

8. Conformidade com Regulações

O Observability Notification foi projetado em conformidade com:

• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Completo - não coletamos dados pessoais identificáveis
• GDPR (Regulamento Geral sobre Proteção de Dados): Completo - não armazenamos dados pessoais
• CCPA (California Consumer Privacy Act): Completo - você tem controle total sobre todos os dados
• Requisitos de Privacidade da App Store e Play Store: Totalmente em conformidade

9. Atualizações de Aplicativo

Ocasionalmente, fornecemos atualizações para melhorar o aplicativo. Mudanças significativas nesta Política de Privacidade serão:

• Comunicadas através de uma notificação no aplicativo
• Publicadas nesta página com a data de atualização
• Continuaremos respeitando sua privacidade conforme descrito nesta política

10. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Observability Notification trata sua privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis no aplicativo.

Sua confiança é nossa prioridade máxima, e estamos comprometidos em manter a privacidade e segurança de seus dados.